Tullin luottoasiakkaille uusi puhelinpalvelu

Otamme käyttöön Tullin luottoasiakkaille tarkoitetun puhelinpalvelun 1.2.2010. Vanhat puhelin- ja faksinumerot jäävät samalla pois käytöstä.

Yhdestä puhelinnumerosta tavoittaa asiantuntijan mm. vakuuksiin, hakemuksiin (maahantuonti), asiakastietoihin, perintään, maksujärjestelyihin, maksuliikenteeseen sekä EDI-asiakkuuteen liittyvissä asioissa.

Myös faksinumeromme muuttuu, ja otamme käyttöön omat sähköpostiosoitteet eri asiakokonaisuuksille.

Palvelun uudet numerot:

Puhelin: 020 690 607

Faksi: 020 391 132

Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 8 - 16.15.

Puhelusta veloitetaan paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu.

Sähköpostiosoitteet:

luottoasiakkuus.hakemukset(at)tulli.fi

- kun asia koskee vakuuksia tai hakemuksia (maahantuonti)

luottoasiakkuus.asiakastiedot(at)tulli.fi

- kun asia koskee vakuuksien palauttamista tai asiakastietojen (esim. osoitetietojen ja tilinumeroiden) muuttamista

luottoasiakkuus.perinta(at)tulli.fi

- kun  asia koskee perintää tai maksujärjestelyitä

luottoasiakkuus.maksuliikenne(at)tulli.fi

- kun asia koskee jaksoerittelyitä tai niihin liittyvää maksuliikennettä