Tullin valtakunnalliset palvelunumerot

 

Suomen tulli
   

Puhelinvaihde

Ma-pe 8-16.15

p. 0295 5200

PL 512, 00101 Helsinki

(Pasilan virastokeskus, Opastinsilta 12, 00520 Helsinki) 
Ei käsitellä tullausilmoituksia. Ei postipakettien tullausta. 

etunimi.sukunimi(at)tulli.fi

Kirjaamo

Asiakaspalvelu ja kassa ma-ti, to-pe 9-15, ke 9-16.15

Asiakirjojen jättö ma-pe 8-16.15, kirjaus saapuneeksi jättöpäivänä.

Kuittausta vastaan jätettävät asiakirjat ma-pe 9-15.

 

p. 0295 527 000

Ei käsitellä tullausilmoituksia. Ei postipakettien tullausta.

 

Opastinsilta 12, 00520 Helsinki

kirjaamo(at)tulli.fi
Asiakirjojen toimittaminen Tullin kirjaamoon
Ajo- ja pysäköintiohje

Tullineuvonta
   
Henkilöasiakkaat
Ma-pe 8-16

p. 0295 5201

Kysy tullineuvonnasta

Yritysasiakkaat
Ma-pe 8-16
p. 0295 5202
Kysy tullineuvonnasta
Autoveroneuvonta
Ma-pe 8-16
p. 0295 5203
Kysy tullineuvonnasta
Tarkemmat yhteystiedot
KHO:n päätös 19.12.2014
ELV:iä koskevat ohjeet ja tiedotteet
Tulli- ja veroilmoittaminen
   
Tulli-ilmoittaminen, henkilöasiakkaat
Ma-pe 8-18
p. 0295 5206

Nettituontipalvelun video-ohje (9:18) Video on Tullin video-opastuksen pilotti.

Miten teen tulliselvityksen? Mitä tietoja tarvitsen?

Mistä löydän tavarakoodin? Katso nettituontipalvelun tunnistamat tavarakoodit

Onko sinulla kysyttävää nettituontipalvelun käytöstä?

Mistä löydän nettituonnin käyttöohjeet?

Katso vastaukset yleisimpiin kysymyksiin

Postipakettien tullausta hoitavat toimipaikat?

Tulli-ilmoittaminen,
yritysasiakkaat
Ma-su 24h
p. 0295 5207 Tarkemmat yhteystiedot
Sanoma-asioinnin tekninen tuki, yritysasiakkaat
Ma-pe 7-17
(Rajoitettu päivystyspalvelu muuna aikana Sanomaseurannassa)
p. 0295 521 001 Tarkemmat yhteystiedot
Kuluttajansuojelu
Ma-pe 8-16
p. 0295 52 336 Tarkemmat yhteystiedot
Käsittelyssä olevat autoveroasiat
Ma-pe 9-15
p. 0295 52 340 Tarkemmat yhteystiedot
Valmisteveroilmoittaminen
Ma-pe 9-15
p. 0295 52 332 Tarkemmat yhteystiedot

Valtakunnallinen Meriliikennekeskus

Merenkulkumaksut

p 040 332 4049

PortNet: p. 040 332 4097

Luvat: p. 040 332 4253

meke(at)tulli.fi

Muut neuvontapalvelut
   
Tullimenettelykohtainen yritysneuvonta
Ma-pe 8-16
p. 0295 5202 Tarkemmat yhteystiedot
Valmisteveroneuvonta yrityksille
Ma-pe 9-15
p. 0295 52 321
Tarkemmat yhteystiedot

Palvelunumeron valinnat:
1)
Valmisteveron luvat
2) Energia- ja jäteverot: nestemäiset polttoaineet, sähkö, maakaasu, kivihiili, mäntyöljy, polttoturve, voiteluöljy ja jäteverot
3)
Muut valmisteverot: alkoholi, tupakka, makeiset, jäätelö, virvoitusjuomat ja juomapakkaus
Tullin lupakeskus
Ma-pe 8-16
p. 0295 5200 (vaihde)  
Luottoasiakashakemukset ja vakuudet  

Hakemuksen jättäminen: Tarkemmat yhteystiedot

Hakemuksen täyttöön liittyvä neuvonta: yritysneuvonta.tuonti(at)tulli.fi

Maksuliikenne ja perintä
Ma-pe 9-16
p. 0295 52 331

Palvelunumeron valinnat:
1) Laskutus ja jaksoerittelyt: Jaksoerittelyjä ja maksuja koskevat kyselyt
2) Perintä ja maksujärjestelyt: Maksukehotukset, maksujärjestelyt ja muut saatavan perintään liittyvät asiat

Tarkemmat yhteystiedot

Ahvenanmaan veroraja-asiat
Ma-pe 8-16
p. 0295 52 333  
Intrastat
Ma-pe 9-15
p. 0295 52 334 ilmoittajat.intrastat(at)tulli.fi
Katso vastaukset yleisimpiin kysymyksiin

Tilastopalvelu

Ma-pe 9-15

p. 0295 52 335 Kysy tilastopalvelusta
Katso vastaukset yleisimpiin kysymyksiin
tilastot(at)tulli.fi
Tullilaboratorio p. 0295 5200 (vaihde) PL 512, 00101 Helsinki
Tarkemmat yhteystiedot
Median yhteydenotot
   
Mediapalvelu
Ma-pe 8-16
p. 0295 527 150 viestinta(at)tulli.fi

Ulkomaankauppatilastoja koskevat mediatiedustelut

Ma-pe 9-15

p. 0295 52 335 tilastot(at)tulli.fi

Viestintäjohtaja Mika Parkkonen

Viestintäpäällikkö Piia Kaijanto 

p. 040 332 8893

p. 040 332 8430

mika.parkkonen(at)tulli.fi

piia.kaijanto(at)tulli.fi

Vihjepuhelin
   
Vihjepuhelin p. 0800 1 4600 Tarkemmat tiedot palvelusta
Maksuton kotimaasta soitettaessa.

Puheluiden hinnat Tullin numeroihin

Tullitoimipaikkojen asiakaspalvelu (pdf)

Verohallinnon, Trafin ja Tullin maksujen ja verojen käteismaksuja vastaanottavat Tullin toimipaikat