Kysyttävää postilähetyksestä?

Jos ihmettelet, missä postilähetyksesi viipyy, ota yhteys Itellan (Postin) asiakaspalveluun. Jos taas haluat kysyä lähetyksesi tulliselvityksestä tai maksettavista veroista, ota yhteys tullineuvontaan. Ks. tarkemmin >> Kysyttävää postilähetyksestä - mihin yhteyttä?

Postipaketin noutaminen Tullista

Alla olevat ohjeet koskevat Itella Oyj:n (ent. Suomen Posti) lähetyksiä yksityishenkilöille. Jos lähetyksesi kuljettaa jokin muu kuljetusyhtiö, kannattaa käytännöstä kysyä tältä yhtiöltä.

Ota Tulliin mukaan tosite kaupasta

Tavaroiden maahantuontiverotus perustuu tavarasta maksettuun hintaan tai tavaran arvoon. Ota Tulliin mukaan ostamaasi tavaraa koskeva kauppalasku tai nettiostoksesta tulostamasi tilausvahvistus. Lasku voi joskus olla myös lähetyksen mukana, mutta se kannattaa tarkistaa. Tosite vaaditaan myös yksityishenkilöiden välisessä kaupassa, esim. eBay.

Lahjat verottomia vain 45 euron arvoon asti

Yksityishenkilöiden toisilleen vastikkeetta lähettämät tavanomaiset lahjat ovat  verottomia 45 euron arvoon asti. Jos saat arvokkaamman lahjan, varaudu esittämään luotettava selvitys tavaroiden arvosta verotusta varten.

Näin teet tulliselvityksen

Itella postittaa sinulle lähetystä koskevan saapumisilmoituksen silloin, kun EU:n ulkopuolelta saapuva lähetys vaatii tulliselvityksen. Ilmoituksessa on mainittu se tullitoimipaikka, jossa voit käydä tullaamassa lähetyksen.
Jos asut paikkakunnalla, jossa ei ole tullitoimipaikkaa, saat Itellan saapumisilmoituksen ulkomaanpostin terminaalista Vantaalta. Halutessasi voit pyytää Itellaa siirtämään lähetyksen sinua lähimpänä olevaan tullitoimipaikkaan. Ohjeet ovat saapumisilmoituksessa.
>> Postitullauksia hoitavat tullitoimipaikat

  • Ota mukaasi kuvallinen henkilökortti tai muu henkilöllisyystodistus, jotta Tulli voi varmistua tavaroiden luovutuksesta oikealle henkilölle.
  • Maksuvälineinä käyvät käteinen, shekki, pankkikortti, Visa, Visa Electron, Maestro sekä MasterCard.
  • Tavaran maksimisäilytysaika mainitaan Itellan sinulle lähettämässä saapumisilmoituksessa.
Voit käyttää myös huolintayrityksen palveluita

Voit käyttää myös huolintayritystä asiamiehenäsi, jos et halua tullata lähetystä itse. Huolintayritys veloittaa palveluistaan hinnastonsa mukaan.
Itellan tullauspalveluja hoitaa Postihuolinta. Saapumisilmoituksessa on ohjeet, miten valtuutat Postihuolinnan toimimaan asiamiehenäsi. Postihuolinnan tullaaman lähetyksen voit lunastaa ja noutaa lähipostistasi maksamalla tullilaskun ja huolintapalkkion yhteissumman.

Jos haluat palauttaa tavaran

Jos haluat palauttaa tavaran takaisin lähettäjälle vaihdettavaksi, korjattavaksi tai lopullisesti, sinun tulee aina asioida Tullin kanssa. Palautettavista tavaroista tehdään vienti-ilmoitus. Näin turvataan oikea tullikohtelu, kun vaihdettu tai korjattu tavara aikanaan palautuu sinulle takaisin. Jos palautat tavarat lopullisesti, tarvitset tullinpalautushakemustasi varten vientipäätöksen.

Ks. myös >> Kysyttävää postilähetyksestä - mihin yhteyttä?

Postitullauksia hoitavat tullitoimipaikat

Tulliselvityksen voi tehdä itse pääkaupunkiseudulla Postitullin toimipisteissä, jotka ovat Helsingin Postitullin City-piste, Elielin aukio 2 F, avoinna ma - pe 9 -17 ja ke 9 -18, ja Helsinki-Vantaan Postitulli, Siipitie 9, avoinna ma - pe 8 -16.15, 11.8. alkaen ke 10 -18. Muualla Suomessa tulliselvityksen voi tehdä jossakin seuraavista Tullin toimipaikoista.

>> Postitullauksia hoitavat tullitoimipaikat

Itella Oyj tarjoaa huolintapalvelua maksua vastaan ja toimittaa lähetyksen kotipaikkakunnalle.


tulli.fi - suosituimmat